След като заявите включване онлайн, в магазин или по телефона и подпишете своя договор, инсталацията на услугата ще се извърши в рамките на 48 часа. При липса на инфраструктура на адреса, но възможност за окабеляване срока е 10 работни дни.
Служител от отдел "Обслужване на клиенти" ще се свърже с Вас, за да уговори подходящ ден и час за инсталация на услугата.
Опитваме се да отговорим на нуждите на нашите клиенти и да съобразим инсталацията с удобно за тях време. Точен ден и час ще уговори с вас служител от отдел "Обслужване на клиенти".
От 30 минути до 2 часа, в зависимост от сложността на инсталацията.
По-точна оценка ще може да Ви направи служителя от отдел "Обслужване на клиенти", когато ви се обади. Ако времетраенето е важен фактор за Вас, уточнете въпроса с него.
На инсталацията трябва да присъства поне едно пълнолетно лице. Ако няма да можете да присъствате лично, уведомете служителя от отдел "Обслужване на клиенти".