Отговорности:

• Следене на система за наблюдение на мрежата.
• Отговаряне на телефонни повиквания от клиенти.
• Оказване на техническа помощ по телефона и по електронна поща.
• Диагностика и решаване на мрежови проблеми.
• Изпълняване на дейности по локализация на повреди в мрежата.

От успешния кандидат очакваме:
• Опит в областта на продажбите (в сферата на телекомуникациите ще се счита за предимство)
• Ориентираност към резултати
• Отлични умения за работа в екип в динамична среда и при стресови ситуации
• Отлични комуникативни умения
• Отлични компютърни умения
 

От успешния кандидат очакваме:
Изграждане на оптична и медна мрежа за разпространението на телекомуникационни услуги.
Свързване на нови абонати към мрежата на IP NET и настройка на интернет техника.
Диагностициране и разрешаване на клиентски и глобални проблеми и проблеми с интернет услугата/и в мрежата на IP NET.

Изисквания:

• минимум 2 години опит на подобна позиция;
• висше техническо или икономическо образование;
• опит с облачни услуги и колокация, интернет и телевизия;
• умения за водене на преговори
• определяне на приоритети;
• постоянство и последователност при постигане на заложените цели;
• внимание към детайла;
• шофьорска книжка;